มีข้อสงสัย เราตอบได้ตรงนี้

เราจัดหน้านี้ไว้สำหรับคุณโดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเพิ่งเปิดบัญชีครั้งแรกหรือใช้งานมาสักพักแล้ว คำถามที่เจอบ่อยส่วนใหญ่จะมีคำตอบอยู่ที่นี่ทั้งหมด การฝากเงินผ่าน PromptPay ทำได้โดยเลือกช่องทางนี้ในหน้าเติมเงิน สแกน QR ที่ระบบสร้างให้ แล้วยืนยันด้วย PIN จากแอปธนาคารของคุณ Wallet และ SCB Easy ก็ใช้ขั้นตอนเดียวกัน เพียงเลือกช่องทางที่ถนัด ส่วนการถอนเงินจะต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน ซึ่งทำครั้งเดียวในหน้าตั้งค่าบัญชี หลังจากนั้นการถอนแต่ละครั้งก็ดำเนินการได้ทันทีโดยไม่ต้องยืนยันซ้ำ หากติดปัญหาในขั้นตอนใด ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านช่องทางแชทในหน้าเว็บ ผู้ที่อยู่ในเชียงใหม่หรือต่างจังหวัดก็เข้าถึงได้ผ่านมือถือได้เลยโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม